Shiatsu werkt in op de subtiele anatomie van je lichaam, waarin de energie stroomt die 'ki' (Japans) of 'chi' (Chinees) wordt genoemd. Deze 'ki' stroomt door je organen en alle delen van het lichaam, langs kanalen die we meridianen noemen. 

Balans creëren is de basisactiviteit van de natuur. In de oosterse geneeskunde worden ziekte, symptomen en condities in verband gebracht met elkaar en worden zij teruggevoerd naar een dieper onevenwicht in het energetisch systeem.

Met technieken zoals duim- en handdruk, strekkingen, kneden,... wordt er evenwicht gecreëerd in de energiestroom. 

Shiatsu reguleert de werking van het zenuwstelsel, verhoogt de weerstand van het lichaam, verbetert de bloedcirculatie, reinigt de weefsels en versoepelt het lichaam. Het resultaat is dat de aanwezige lichaamsenergie in balans komt. 

De veelzijdigheid van de therapie en de holistische visie op het menselijk lichaam maken shiatsu absoluut bijzonder. 
Een shiatsu-behandeling wordt steeds bovenop de kledij gegeven. Daarom is het belangrijk dat je iets comfortabels aantrekt, liefst uit natuurlijke materialen en warm genoeg evenals warme sokken. 
Best neem je geen zware maaltijd voor de behandeling en neem je voldoende tijd om de behandeling rustig op te nemen.